電話対応

毎日クレーム対応で忙しい。 5000件以上のクレーム対応をした経験談から話します わざわざ数えたんかい( ｀ー´)ノ　バリバリの実践編です。 はじめに４つの心構え　 ①申し訳ございませんの種類を使い分 ...