クレーム

電話でのクレーム対応教えます 【面白い返し・言い方3選】

毎日クレーム対応で忙しい。 5000件以上のクレーム対応をした経験談から話します わざわざ数えたんかい( `ー´)ノ バリバリの実践編です。 はじめに4つの心構え  ①申し訳ございませんの種類を使い分 ...

”ジャム理論””松竹梅の法則””アイドマ””客単価アップ超実践術”

堅苦しい呪文タイトルごめんなさい。 一番知ってほしいのは今日は””客単価アップ””です。 まず毎日ブログやnoteを開いている皆さんがある程度の実力者だとぼくは睨んでます。コアな情報発信ができる場所で ...

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